REGULAMIN ZAKUPU USŁUG
1. Postanowienia ogólne : Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów usług
online za pośrednictwem strony internetowej rezerwacjewlosan.pl. Maciejem Jasielskim i
Szymonem Jasielskim prowadzącymi działalność gospodarczą pod firmą Ośrodek Jeździecki
Włosań Maciej Jasielski, Szymon Jasielski Spółka Cywilna z siedzibą ul. Stolarska 4, 32-031
Włosań, o nr NIP: 9442291128 regon 529796179. Usługi oferowane na stronie internetowej
przeznaczone są wyłącznie dla osób pełnoletnich lub opiekunów prawnych osób
niepełnoletnich oraz podmiotów gospodarczych.
2. Zakup usług; Aby zakupić usługę online polegającą na prowadzeniu zajęć nauki jazdy
konnej , użytkownik musi zarejestrować konto na stronie rezerwacjewlosan.pl lub zalogować
się do już istniejącego konta. Zakup usług odbywa się poprzez dodanie wybranej usługi do
koszyka i dokonanie płatności zgodnie z dostępnymi metodami płatności. Po dokonaniu
płatności użytkownik otrzymuje potwierdzenie zakupu na podany podczas rejestracji adres e-
mail. Usługi są świadczone w formie jazdy konnej, zgodnie z opisem zamieszczonym na
stronie internetowej wlosan.pl.
3. Ceny i płatności: Ceny usług są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają wszystkie
podatki. Płatności za usługi odbywają się poprzez dostępne metody płatności, takie jak karty
kredytowe, przelewy online, blik . W przypadku błędów w cenie usługi, sklep zastrzega sobie
prawo do anulowania transakcji i poinformowania użytkownika o zaistniałej sytuacji.
4. Realizacja zamówienia: Usługi będą realizowane po dokonaniu pełnej płatności.
Użytkownik otrzyma dostęp do zamówionej usługi w terminie jaki wybrał w czasie dokonania
zakupu. W przypadku braku możliwości uczestniczenia we wcześniej zarezerwowanych
zajęciach Użytkownik ma możliwość do zmiany terminu zajęć jednak najpóźniej 24 godziny
przed zarezerwowanymi wcześniej terminem. W przypadku nieobecności na zajęciach nie
odwołanych 24 godziny wcześniej Ośrodek nie zwraca dokonanej wcześniej opłaty. Ośrodek
zastrzega sobie prawo do odwołania lub przełożenia zajęć w przypadku nieprzewidzianych
okoliczności (np. złe warunki atmosferyczne, choroba instruktora). Zajęcia mogą być
odwołane przez Instruktora bezpośrednio przed ich rozpoczęciem ze względu na złe warunki
atmosferyczne. W przypadku gwałtownych zmian pogodowych, zagrażających
bezpieczeństwu jeżdżących, możliwe jest odwołanie lub skrócenie jazdy w każdym
momencie. W taki przypadku opłata za zajęcia nie przepada, a czas w przypadku skróconej
jazdy, zostaje przeniesiony na następne zajęcia. Instruktor ma prawo odwołać zajęcia po ich
rozpoczęciu w przypadku, gdy stan zdrowia konia uniemożliwia odbycie zajęć . Wówczas
zajęcia przekłada się na inny – uzgodniony z instruktorem – termin.
5. Prawo odstąpienia od umowy: Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów,
użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych, pod
warunkiem, że usługa nie została już zrealizowana. Prawo do odstąpienia od umowy wygasa
w przypadku, gdy usługa została zakupiona z czasem realizacji wypadającym w terminie
krótszym niż 14 dni od momentu zakupu usługi.
6. Reklamacje: Użytkownik ma prawo do składania reklamacji w przypadku, gdy usługa nie
spełnia warunków umowy lub jest wadliwa. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail:
stajnia@wlosan.pl w ciągu 7 dni od momentu dostarczenia usługi. W przypadku uznania
reklamacji, użytkownik otrzyma pełny zwrot wartości zakupionej usługi lub alternatywnie
zostanie mu zaproponowana inna forma rekompensaty, zgodnie z ustaleniami.
7. Ochrona danych osobowych 7.1. Administratorem Pana/Pani oraz Pani/Pana dziecka
danych osobowych jest: Ośrodek Jeździecki Włosań Maciej Jasielski, Szymon Jasielski
Spółka Cywilna z siedzibą ul. Stolarska 4, 32-031 Włosań, o nr NIP: 9442291128 miejsce
wykonywania działalność gospodarczej Włosań, ul. Stolarska 4, 32-031 poczta Włosań, NIP:
9442291128 tel. +48 519342421, e-mail: maciej.jasielski@gmail.com. Dane osobowe są
przetwarzane zgodnie z polityką prywatności, dostępną pod adresem: rezerwacjewlosan.pl
8. Postanowienia końcowe: Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego
regulaminu. Zmiany w regulaminie będą publikowane na stronie internetowej. W sprawach
nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego
oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego. Niniejszy regulamin i jego zmiany
obowiązują od chwili ich opublikowania w Serwisie
REGULAMIN OŚRODKA JEŹDZIECKIEGO WŁOSAŃ I UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH NAUKI JAZDY KONNEJ
Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin został opracowany i wprowadzony w życie w celu zapewnienia bezpieczeństwa koni i jeźdźców
oraz innych użytkowników korzystających z usług Ośrodka Jeździeckiego.
2. Wszystkich użytkowników Ośrodka Jeździeckiego obowiązuje przestrzeganie niniejszego regulaminu. , zasad BHP i
ppoż. oraz do stosowania się do uwag właściciela, instruktora i pracowników obsługi.
3. Ośrodek Jeździecki jest dostępny dla jego użytkowników codziennie w godz. 07:00 – 21.00.
4. Osoby biorące udział w zajęciach lub opiekunowie prawni osób niepełnoletnich, które biorą udział w zajęciach mają
świadomość jakie zagrożenia niesie ze sobą jazda konna i ze zwiększonego ryzyka doznania kontuzji lub urazu
podczas jej uprawiania oraz że jest to sport zaliczany do sportów wysokiego ryzyka.
5. Każde zajęcia prowadzone w Ośrodku mają na celu naukę jazdy konnej i podnoszenie umiejętności jeździeckich.
Każdy uczestnik lub opiekun prawny dziecka biorącego udział w zajęciach wyraża zgodę na subiektywną ocenę
jego umiejętności przez instruktora prowadzącego i na dopasowanie przez niego poziomu trudności wykonywanych
ćwiczeń do umiejętności uczestnika.
6. Jeździec podejmujący naukę w Ośrodku Jeździeckim Włosań zobowiązany jest do ubezpieczenia się od następstw
nieszczęśliwych wypadków (NNW). Rodziców / opiekunów prawnych zobowiązuje się do ubezpieczenia swoich
dzieci. Jednocześnie rodzice biorą pełną odpowiedzialność za swoje dzieci przebywające na terenie stajni.
7. Klientami Ośrodka mogą być osoby, które posiadają pełną zdolność do czynności prawnych lub są reprezentowane
przez opiekunów prawnych w przypadku osób niepełnoletnich.
8. Każda osoba przebywająca na terenie Ośrodka Jeździeckiego zobowiązana jest do przestrzegania porządku i
czystości na jego terenie oraz dbałości o jego infrastrukturę.
9. Użytkownicy Ośrodka Jeździeckiego zobowiązani są do uwzględniania zaleceń pracowników obiektu
10. Osobom nieupoważnionym zabrania się karmienia koni oraz wchodzenia do ich boksów. Wszystkie konie są
karmione w określonych porach przez obsługę stajni i niedopuszczalne jest samodzielne ich dokarmianie.
11. Zabrania się wprowadzania psów na teren ośrodka.
12. Zabrania się używania na terenie Ośrodka Jeździeckiego urządzeń akustycznych uciążliwych dla słuchu ludzi i
zwierząt, wpływających negatywnie na wzajemną komunikację między użytkownikami Ośrodka Jeździeckiego, w
tym np. wzajemne ostrzeganie się o grożącym niebezpieczeństwie, wykonywanie poleceń instruktorów, jak również
zachowań mogących spowodować gwałtowną reakcję koni wywołaną stresem.
13. Nie respektowanie postanowień niniejszego regulaminu może spowodować zakaz korzystania z infrastruktury
Ośrodka Jeździeckiego
14. Skargi dotyczące nieprzestrzegania niniejszego Regulaminu należy zgłaszać Właścicielom obiektu.
15. Korzystanie z usług Ośrodka oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Rejestracja i zapisy
1. Zapisy na zajęcia nauki jazdy konnej odbywają się za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej
Ośrodka
2. W trakcie rezerwacji terminu zajęć należy dokonać opłaty kartą, przelewem lub blikiem
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych oraz informacji o stanie zdrowia, które
mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo w trakcie jazdy konnej.
4. W przypadku braku możliwości uczestniczenia we wcześniej zarezerwowanych zajęciach klient ma możliwość do
zmiany terminu zajęć jednak najpóźniej 24 godziny przed zarezerwowanymi wcześniej terminem. W przypadku
nieobecności na zajęciach nie odwołanych 24 godziny wcześniej Ośrodek nie zwraca dokonanej wcześniej opłaty.
5. Ośrodek zastrzega sobie prawo do odwołania lub przełożenia zajęć w przypadku nieprzewidzianych okoliczności
(np. złe warunki atmosferyczne, choroba instruktora).
6. Zajęcia mogą być odwołane przez Instruktora bezpośrednio przed ich rozpoczęciem ze względu na złe warunki
atmosferyczne. W przypadku gwałtownych zmian pogodowych, zagrażających bezpieczeństwu jeżdżących,
możliwe jest odwołanie lub skrócenie jazdy w każdym momencie. W taki przypadku opłata za zajęcia nie przepada,
a czas w przypadku skróconej jazdy, zostaje przeniesiony na następną.
7. Instruktor ma prawo odwołać zajęcia po ich rozpoczęciu w przypadku, gdy stan zdrowia konia uniemożliwia odbycie
zajęć . Wówczas zajęcia przekłada się na inny – uzgodniony z instruktorem – termin.
Zajęcia i terminy
1. Zajęcia odbywają się zgodnie z harmonogramem ustalonym przez Ośrodek. O wszelkich zmianach w
harmonogramie Ośrodek poinformuje klientów z odpowiednim wyprzedzeniem.
2. Podana godzina, na którą ma przybyć jeździec jest godziną rozpoczęcia lekcji, należy jednak przybyć wcześniej w
celu przygotowania konia do jazdy. Może zdarzyć się tak, że koń jest już przygotowany. Przewidziany czas na
przygotowanie konia to około 30 minut w trakcie których należy:
a. Wyprowadzić konia z boksu lub przyprowadzić konia z pastwiska i uwiązać w wyznaczonym do tego
miejscu
b. Wyczyścić konia szczotką z kurzu i zaklejek.
c. Usunąć dokładnie wszelkie zabłocenia z sierści. sprawdzić grzbiet i kłąb konia, czy nie ma otarć, skaleczeń
lub objawów odbicia
d. Rozczesać grzywę i ogon palcami i szczotką.
e. Wyczyścić kopyta kopystką.
f. Założyć ogłowie i siodło na konia.
g. Sprzątnąć korytarz z zanieczyszczeń, które powstały po zabiegach pielęgnacyjnych
16. Przy wyprowadzaniu i wprowadzaniu koni z boksów, należy zachować szczególną uwagę, ze względu na
bezpieczeństwo innych osób znajdujących się na terenie.
17. Po wyprowadzeniu konia, należy niezwłocznie zamknąć drzwi od jego boksu.
18. Jeśli instruktor nie określi inaczej, po zakończonej jeździe, jeździec zobowiązany jest do:
h. Odprowadzenia konia do stajni,
i. Rozsiodłania i rozkiełznania konia
j. Wyczyszczenia słomą lub szczotką zapoconych miejsc na koniu,
k. Wyczyszczenia kopyt kopystką.
l. Opłukania nóg konia
m. Odstawienia konia do boksu,
n. Wyczyszczenia, wymycia wędzidła, odstawienia sprzętu we wskazane/wyznaczone miejsca.
o. Sprzątnięcia korytarza z zanieczyszczeń, które powstały po zabiegach pielęgnacyjnych
19. Wszelkie zabiegi pielęgnacyjne koni należy wykonywać w wyznaczonym przez instruktora miejscu
20. Każdy użytkownik Ośrodka Jeździeckiego zobowiązany jest do natychmiastowego usuwania odchodów swoich koni
z korytarza stajni, dróg i placów utwardzonych oraz przy koniowiązie.
21. Lekcja jazdy konnej trwa 30, 45 lub 50 minut w trakcie których pierwsze i ostatnie 10 minut lekcji to rozgrzewka i
występowanie dla konia i jeźdźca,
22. Instruktor ocenia umiejętności jeździeckie jeźdźca oraz podejmuje decyzję odnośnie rodzaju jazdy: oprowadzanie,
lonża, jazda indywidualna lub grupowa na ujeżdżalni lub w terenie.
23. Podczas jazdy konnej na hali lub placu treningowym ( ujeżdżalni ) należy przestrzegać ogólnie obowiązujących zasad
ruchu:
p. obowiązuje ruch lewostronny, tzn. jeźdźcy mijają się prawymi rękami,
q. przy większej ilości koni w hali dopuszcza się możliwość podawania kierunku jazdy przez instruktora
prowadzącego największą grupę jeźdźców oraz zobowiązuje się wszystkich użytkowników do
podporządkowania się innym jego poleceniom,
24. Dodatkowe zalecenia dotyczące korzystania z hali:
r. W monecie zbliżania się do hali oraz przed otwarciem drzwi (wejściem lub wyjściem z hali) należy głośno
krzyknąć „uwaga”, aby ostrzec użytkowników znajdujących się w środku,
s. na bieżąco należy usuwać nieczystości pozostawione przez konia,
t. zobowiązuje się wszystkich użytkowników hali do racjonalnego korzystania ze sztucznego oświetlenia, a
zwłaszcza jego wyłączania po zakończeniu zajęć.
25. Klient nie może używać koni do innych celów niż te określone w programie zajęć bez uprzedniego uzgodnienia z
instruktorem
26. Użytkownicy koni zobowiązani są do takiego sposobu użytkowania koni aby nie narażać na niebezpieczeństwo
siebie, koni oraz innych osób przebywających na terenie Ośrodka Jeździeckiego.
27. Na teren hali lub ujeżdżalni podczas zajęć można wejść jedynie po uzyskaniu zgody Instruktora prowadzącego dane
zajęcia.
28. Należy pamiętać aby swoim zachowaniem nie spłoszyć innych koni, znajdujących się w tym samym czasie i miejscu
pod innymi jeźdźcami.
29. W przypadku stwierdzenia jakiegokolwiek złego traktowania koni, Ośrodek zastrzega sobie prawo do
natychmiastowego zakończenia współpracy z klientem
30. Przed osiodłaniem należy dokładnie wyczyścić konia szczotką, sprawdzić grzbiet i kłąb konia, czy nie ma otarć,
skaleczeń lub objawów odbicia. Kopystką dokładnie oczyścić podeszwy kopyt, sprawdzając jednocześnie, czy koń
podkuty ma podkowę, czy pod podkowę i w strzałkę nie dostał się kamyk itp.
31. Sprawdzić dokładnie położenie siodła i dopasowanie ogłowia.
32. Nie przywiązywać konia wodzami
33. Zabrania się jazdy konnej osobom znajdującym się pod wpływem alkoholu lub środków psychotropowych.
Bezpieczeństwo
34. Bez wiedzy i zgody pracownika ośrodka zabrania się wchodzenia do stajni, do boksów koni i na padoki,
podchodzenia do koni, karmienia, klepania, wypuszczania ich z boksów.
35. Surowo zabrania się wchodzenia do stajni z otwartym ogniem. Na terenie Ośrodka Jeździeckiego zabrania się
palenia tytoniu i spożywania alkoholu oprócz miejsc do tego wyznaczonych.
36. Każdy uczestnik zajęć zobowiązany jest do stosowania się do instrukcji i zaleceń instruktora
37. Za bezpieczeństwo niepełnoletnich jeźdźców przebywających na terenie ośrodka odpowiedzialni są opiekunowie
prawni . Natomiast w czasie trwania zajęć odpowiedzialność za uczestniczące w nich osoby biorą instruktorzy.
38. Na terenie ośrodka należy zachowywać się w sposób spokojny, nie biegać, nie krzyczeć, nie wykonywać
gwałtownych ruchów w pobliżu zwierząt, ponieważ takie zachowanie może doprowadzić do spłoszenia się konia co
stwarza zagrożenie dla użytkowników ośrodka.
39. Podczas każdej jazdy konnej (bez względu na formę i miejsce jej odbywania) jeźdźca obowiązuje jazda w obuwiu
jeździeckim (płaska podeszwa) i w zapiętym kasku jeździeckim. W celu zwiększenia bezpieczeństwa osoby
niepełnoletnie obowiązuje jazda w kamizelce ochronnej natomiast wszystkim pozostałym jeźdźcom zaleca się
używanie kamizelek ochronnych podczas jazdy. Osoby niepełnoletnie obowiązuje noszenie kasku również podczas
przygotowań konia do jazdy i zabiegów pielęgnacyjnych. Kask na głowie jeźdźca ma być zapięty.
40. Wszelkie obrażenia lub wypadki należy niezwłocznie zgłosić instruktorowi,
41. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za wypadki wynikłe z nie przestrzegania powyższego regulaminu
42. Klient, który uczestniczy w zajęciach, jest zobowiązany do przestrzegania zasad opieki nad końmi oraz zachowań
etycznych wobec zwierząt
43. Wszelkiego rodzaju skaleczenia, otarcia, urazy (kulawizny) konia należy zgłaszać bezpośrednio i natychmiast
prowadzącemu.
44. Podczas czynności wykonywanych przy koniach należy zachować taki porządek, który umożliwi innym
użytkownikom bezpieczne korzystanie z ośrodka
45. Wszelkie usterki urządzeń stajennych należy bezzwłocznie zgłaszać obsłudze stajni.
Odpowiedzialność
46. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez niego w trakcie pobytu w Ośrodku, w tym uszkodzenia
sprzętu, szkody na koniach oraz na innych uczestnikach.
47. W razie zawinionego okaleczenia lub oszpecenia konia, uszkodzenia sprzętu jeździeckiego, pomieszczenia bądź
urządzeń Ośrodka Jeździeckiego Włosań, sprawca lub jego opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność
materialną za wyrządzoną szkodę.
48. Ośrodek Jeździecki Włosań nie ponosi odpowiedzialności w przypadku zaginięcia sprzętu jeździeckiego oraz innych
rzeczy pozostawionych bez opieki właściciela na jego terenie
Postanowienia końcowe
49. Ośrodek zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu, o czym poinformuje klientów na stronie
internetowej lub osobiście.
50. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.
51. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania